INFORMACIÓN GENERAL
Plazo: Tenés 30 días corridos desde la fecha de compra.
Requisito: Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fueron entregados.
Importante: Por higiene, NO tienen cambio los aritos ni los ear cuffs a presión, sin excepción. 🙏🏼
GESTIÓN DE CAMBIOS ✨
Showroom: Podés realizar el cambio de forma presencial en nuestro espacio de La Plata sin costo adicional.
Requisito: Presentar obligatoriamente la bolsita y fecha en que se realizó la compra.
Envíos: Si preferís el cambio por envío, los costos de traslado corren por cuenta del cliente.
Contacto: Escribinos por WhatsApp para coordinar la logística.
Variedad: El cambio se realiza por cualquier artículo de la tienda.
Valor: Se reconocerá el valor exacto abonado al momento de la compra original.
POLÍTICA POR FALLAS O ROTURAS
Primeros 5 días: Si el producto tiene una falla de fábrica, te lo cambiamos por el mismo modelo. Si no hay stock, te devolvemos el dinero.
Primeros 10 días: Si el producto sufre una rotura, te lo reparamos sin costo.
Después de la segunda semana: Las reparaciones tienen costo y quedan a cargo del cliente.
ACLARACIONES IMPORTANTES
⚠️ Mal uso: No se aceptan cambios ni reparaciones gratuitas por productos deteriorados, rotos o con señales de mal uso.
⚠️Higiene: Las políticas de higiene en aritos se mantienen sin excepción.
